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SAFETY RECALL

Dimmable LED Wall Mirrors

HAZARD: The recalled mirrors have glass that can separate from the metal base plate used to attach the mirror to the wall, causing the glass to fall, posing a laceration or impact hazard to consumers.

The following model numbers are part of the recall:

Model 75-102 Model 75-103 Model 75-104
Lowe's Item #784783 Lowe's Item #2845089 and SOS #1124616 Lowe's Item #5746472 and SOS #1124617
24-in x 30-in Frameless Dimmable LED Lighted Fog Free Bathroom Vanity Mirror 30-in x 36-in Frameless Dimmable LED Lighted Fog Free Bathroom Vanity Mirror 36-in x 42-in Frameless Dimmable LED Lighted Fog Free Bathroom Vanity Mirror
UPC 820633949596 UPC 820633949589 UPC 820633949572
Model 75-102 Mirror Model 75-103 Mirror Model 75-104 Mirror

Homewerks Worldwide and Lowe's are contacting all known purchasers directly. The mirrors affected by this recall were manufactured between December 2022 and August 2023, and were sold exclusively by Lowe's from February 2023 until July 2024. The product label indicating the model number is located on the outside back of the unit and includes the date code and model number. On the white label, please look for the model number on the bottom left. In this example it is showing 75-102. You also need to look for a green sticker indicating the month and year the mirror was produced. In this example the month has a check mark next to it and the year is located below the word PASS (08/2023).

           

To determine if your mirror has been impacted by this recall, you need to look at the back of the mirror. Use caution when removing the mirror from the wall. It is recommended to use two people, lifting each edge of the mirror to gain access to the back of the mirror. If you determine your mirror has been impacted by this recall, the mirror needs to be removed from the wall. Please turn off power at the circuit breaker before disconnecting the wiring, ideally using a third person while the other two people hold up the mirror.

 

To order a replacement or request a refund, please contact Homewerks Worldwide, LLC:

  • Complete and submit the form linked here
  • Go to Homewerks.com/MirrorRecall
  • Call toll free 1-866-582-2069 between 7:30am and 4:30pm CDT, M-F
  • Send an email message to MirrorRecall@Homewerks.com
  • Review the formal Press Release for this recall here

Recall done in cooperation with the U.S. Consumer Product Safety Commission

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En español

Espejos de pared con luces LED regulables 

PELIGRO: Los espejos retirados del mercado tienen vidrio que puede separarse de la placa base de metal utilizada para fijar el espejo a la pared, provocando la caída del vidrio y representando un peligro de laceración o impacto para los consumidores.

Los siguientes números de modelo son parte del retiro:

Modelo 75-102 Modelo 75-103 Modelo 75-104
Artículo Lowe's n.° 784783 Artículo Lowe’s n.° 2845089 y SOS n.° 1124616 Artículo Lowe’s n.° 5746472 y SOS n.° 1124617
Espejo de baño antivaho con luz LED regulable y sin marco de 24 x 30 pulg. Espejo de baño antivaho con luz LED regulable y sin marco de 30 x 36 pulg. Espejo de baño antivaho con luz LED regulable y sin marco de 36 x 42 pulg.
UPC 820633949596 UPC 820633949589 UPC 820633949572
Model 75-102 Mirror Model 75-103 Mirror Model 75-104 Mirror

Homewerks Worldwide y Lowe’s están contactando directamente a todos los compradores conocidos. Los espejos afectados por este retiro se fabricaron entre diciembre de 2022 y agosto de 2023, y fueron vendidos exclusivamente por Lowe's desde febrero de 2023 hasta julio de 2024. La etiqueta del producto que indica el número de modelo se encuentra en la parte posterior exterior de la unidad e incluye el código de fecha y el número de modelo. En la etiqueta blanca, busque el número de modelo en la parte inferior izquierda En este ejemplo se muestra 75-102. También debes buscar una etiqueta verde que indique el mes y el año en que se fabricó el espejo. En este ejemplo, el mes tiene una marca de verificación al lado y el año se encuentra debajo de la palabra PASS (08/2023).

           

Para determinar si su espejo se ha visto afectado por este retiro, debe mirar la parte posterior del espejo. Tenga cuidado al retirar el espejo de la pared. Se recomienda utilizar dos personas, levantando cada borde del espejo para poder acceder a la parte posterior del mismo. Si determina que su espejo se ha visto afectado por este retiro, deberá retirarlo de la pared. Apague la energía en el disyuntor antes de desconectar el cableado, idealmente con la ayuda de una tercera persona mientras las otras dos personas sostienen el espejo.

 

Para solicitar un reemplazo o solicitar un reembolso, comuníquese con Homewerks Worldwide, LLC :

  • Complete y envíe el formulario vinculado aquí
  • Ir a Homewerks.com/MirrorRecall
  • Llame gratis al 1-866-582-2069 entre las 7:30 a. m. y las 4:30 p. m. CT, de lunes a viernes.
  • Enviar un mensaje de correo electrónico a MirrorRecall@Homewerks.com
  • Revise el comunicado de prensa oficial de este retiro aquí

Retiro realizado en cooperación con la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU.